Für mehr Teilhabe: Sparkasse Hannover und Digitales Hannover e. V. unterstützen Seniorinnen und Senioren bei digitalem Banking

REGION/WERBEARTIKEL (red).

Sparkassen-Vorstand Markus Lehnemann (l.) und Uwe Berger (r.), Vorstandsmitglied Digitales Hannover e. V., begrüßten die Teilnehmenden zu informativen Programmpunkten rund ums digitale Banking.

Unsere Welt wird zunehmend digitaler. Dabei kann ein Thema wie Online-Banking, das vielfach bereits fest zum Alltag gehört, für manche eine große Herausforderung sein – gerade unter Seniorinnen und Senioren. Um ihnen den Einstieg zu erleichtern, stellten die Sparkasse Hannover und der Verein Digitales Hannover e. V. bei einer Infoveranstaltung die Grundlagen zu Online-Banking, Telefon-Banking und der Prävention von Betrugsfällen vor. Das Finanzinstitut und der Verein hatten Interessierte kürzlich in die Zentrale der Sparkasse am Raschplatz geladen. Die gemeinsame Botschaft: Auch ältere Kundinnen und Kunden sollen von den Vorteilen des digitalen Bankings profitieren. Rund 100 Teilnehmende bekamen einen praxisnahen Überblick, wie sie ihre Bankgeschäfte in digitalen Kanälen und per Telefon erledigen können. Begleitend erhielten sie konkrete Tipps, um Betrugsversuche zu erkennen und sich davor zu schützen. Ziel war es, ihnen die Scheu vor neuen Technologien zu nehmen und ihre digitale Kompetenz zu stärken.

Neben den Präsentationen gab es auch Gelegenheit für individuelle Fragen und persönlichen Austausch. Markus Lehnemann, Vorstand der Sparkasse Hannover für das Privatkundengeschäft, betont: „Wir übernehmen Verantwortung für alle unsere Kundinnen und Kunden, unabhängig vom Alter. Uns ist wichtig, dass auch ältere Menschen sicher und selbstbewusst digitale Bankdienstleistungen nutzen können. Mit dieser Veranstaltung zeigen wir ihnen, dass sie dabei nicht auf sich allein gestellt sind.“ Der Nachmittag war Teil der Themenreihe „Silver Surfer – niemals zu alt für die digitale Welt!“ des Vereins Digitales Hannover. Vorstandsmitglied Uwe Berger erklärt: „Das Vertrauen in digitale Technologien ist eine Frage der richtigen Anleitung und Unterstützung. Deshalb freuen wir uns, gemeinsam mit der Sparkasse Hannover ältere Menschen fit für die digitale Zukunft zu machen.“ Die Sparkasse unterstrich mit der Veranstaltung auch ihren Anspruch als Starkmacherin der Region Hannover. Um ihre Kundinnen und Kunden bestmöglich zu versorgen, bietet sie Beratung und Service stets kanalübergreifend an: digital unter sparkasse-hannover.de und in der App, vor Ort in den Beratungscentern oder per Telefon und Videocall.

Foto: Sparkasse Hannover